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《行銷神話》緒言
作者:佚名 日期:01-3-28 字體:[大] [中] [小]
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生活中跟“銷”字有關(guān)的詞很多,常見的是“營銷”、“行銷”和“銷售”。其中最同意弄混的是營銷和行銷。
我是這樣理解的:
營銷是對市場進(jìn)行調(diào)研,對自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位,并配合一定的廣告策劃、人力組織、市場管理等措施,創(chuàng)造硬的或軟的條件以使銷售成為可能。
而行銷是在營銷的基礎(chǔ)上,靠個人的言行,使銷售成為現(xiàn)實(shí)。
所以,營銷是一種面對市場的組織行為,行銷則是面對客戶的個人行為。
銷售的概念要寬泛一些,但不如前兩個詞的主動性強(qiáng)。
寫到這里,我覺得枯燥了。講一件事:IBM的一位了不起的前總裁沃森做普通銷售員時,在新財(cái)年的第一天就完成了他全年的銷售任務(wù)。那是六七十年前的事了。那個時候沒有明確的市場營銷概念,他個人的努力創(chuàng)造了讓晚輩們仰慕的奇跡。他的言行就是行銷的典范。
現(xiàn)在市場上關(guān)于營銷的書不少,我讀了幾本,基本上是沒有真正銷售體驗(yàn)的書生從國外的教材上生搬硬套過來的。關(guān)于行銷的書也不少,但有真情實(shí)感,有說服力的書卻很少。很多行銷的書籍過分強(qiáng)調(diào)具體的手法,不能作為普遍適用的心法來學(xué)習(xí)。
舉個例子:一個小伙子問你是怎樣贏得女朋友的歡心的,你告訴他說去她窗下唱小夜曲?蛇@哥們兒是個破鑼嗓子,如果按你的方法他多半會遭遇傾盆大雨。
正是因?yàn)槿绱,我這本書主要強(qiáng)調(diào)心法。
心法就是理解了銷售的根本道理以后從思想和精神上產(chǎn)生的主觀能動性,是一切手法的根本依據(jù)。前例中的那個小伙子可能文章不錯,只要掌握了基本心法,他完全可以采用寫情書的方式。也許深夜的燈光下,那個可愛的女孩會面對書簡漓漓地下起心雨。
行銷是以個人行為體現(xiàn)組織策略的過程,具有獨(dú)立于組織行為以外的可創(chuàng)造空間。行銷人員不同于淹沒在管理制度和商場名氣下的柜臺營業(yè)員。在行銷過程中,個人智慧和才能可以得到有效的發(fā)揮,思想和精神的魅力可以得到充分的展現(xiàn)。一般來說,行銷在汽車、電腦、房地產(chǎn)和工程項(xiàng)目的洽談中比較具有代表性。同在一個屋檐下的不同行銷人員的業(yè)績會呈現(xiàn)明顯差別。
君子愛財(cái),取之有道。當(dāng)一個人選擇了行銷這分工作時,努力提升業(yè)績就應(yīng)該是他的主要追求,社會不會有偏見,自己也不該有心理壓力。
行銷的目的是達(dá)成銷售,行銷的真正對象是游離在市場上的中間狀態(tài)的用戶。對于鐵桿用戶,你不費(fèi)力氣他也會來買你的產(chǎn)品,對于根本不想買的顧客,說再多也沒什么用處。只有爭取那些猶豫不定的用戶,才是最有實(shí)際意義并且最有效率的。
真正想做好行銷的人,一定要講究效率,效率是創(chuàng)造奇跡的基礎(chǔ)之一。
枯燥枯燥枯燥。
一個男人如果真的想風(fēng)流一下,最有效的辦法是不是應(yīng)該討好那些對自己略有好感的女人?這說法是否通俗一些?
朋友看到這里會想,你這什么公司?什么亂七八糟的培訓(xùn)?
這是在網(wǎng)上,等寫完全篇后我會不合適的部分刪掉,F(xiàn)在主要是想我自己寫得有興趣,別人讀起來不太乏味而已。還有一點(diǎn),我可不是做傳銷的。
緒言到這兒,正文會更加枯燥乏味,我盡最大可能寫生動一些,讓更多的朋友有興趣讀完。
生活中跟“銷”字有關(guān)的詞很多,常見的是“營銷”、“行銷”和“銷售”。其中最同意弄混的是營銷和行銷。
我是這樣理解的:
營銷是對市場進(jìn)行調(diào)研,對自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位,并配合一定的廣告策劃、人力組織、市場管理等措施,創(chuàng)造硬的或軟的條件以使銷售成為可能。
而行銷是在營銷的基礎(chǔ)上,靠個人的言行,使銷售成為現(xiàn)實(shí)。
所以,營銷是一種面對市場的組織行為,行銷則是面對客戶的個人行為。
銷售的概念要寬泛一些,但不如前兩個詞的主動性強(qiáng)。
寫到這里,我覺得枯燥了。講一件事:IBM的一位了不起的前總裁沃森做普通銷售員時,在新財(cái)年的第一天就完成了他全年的銷售任務(wù)。那是六七十年前的事了。那個時候沒有明確的市場營銷概念,他個人的努力創(chuàng)造了讓晚輩們仰慕的奇跡。他的言行就是行銷的典范。
現(xiàn)在市場上關(guān)于營銷的書不少,我讀了幾本,基本上是沒有真正銷售體驗(yàn)的書生從國外的教材上生搬硬套過來的。關(guān)于行銷的書也不少,但有真情實(shí)感,有說服力的書卻很少。很多行銷的書籍過分強(qiáng)調(diào)具體的手法,不能作為普遍適用的心法來學(xué)習(xí)。
舉個例子:一個小伙子問你是怎樣贏得女朋友的歡心的,你告訴他說去她窗下唱小夜曲?蛇@哥們兒是個破鑼嗓子,如果按你的方法他多半會遭遇傾盆大雨。
正是因?yàn)槿绱,我這本書主要強(qiáng)調(diào)心法。
心法就是理解了銷售的根本道理以后從思想和精神上產(chǎn)生的主觀能動性,是一切手法的根本依據(jù)。前例中的那個小伙子可能文章不錯,只要掌握了基本心法,他完全可以采用寫情書的方式。也許深夜的燈光下,那個可愛的女孩會面對書簡漓漓地下起心雨。
行銷是以個人行為體現(xiàn)組織策略的過程,具有獨(dú)立于組織行為以外的可創(chuàng)造空間。行銷人員不同于淹沒在管理制度和商場名氣下的柜臺營業(yè)員。在行銷過程中,個人智慧和才能可以得到有效的發(fā)揮,思想和精神的魅力可以得到充分的展現(xiàn)。一般來說,行銷在汽車、電腦、房地產(chǎn)和工程項(xiàng)目的洽談中比較具有代表性。同在一個屋檐下的不同行銷人員的業(yè)績會呈現(xiàn)明顯差別。
君子愛財(cái),取之有道。當(dāng)一個人選擇了行銷這分工作時,努力提升業(yè)績就應(yīng)該是他的主要追求,社會不會有偏見,自己也不該有心理壓力。
行銷的目的是達(dá)成銷售,行銷的真正對象是游離在市場上的中間狀態(tài)的用戶。對于鐵桿用戶,你不費(fèi)力氣他也會來買你的產(chǎn)品,對于根本不想買的顧客,說再多也沒什么用處。只有爭取那些猶豫不定的用戶,才是最有實(shí)際意義并且最有效率的。
真正想做好行銷的人,一定要講究效率,效率是創(chuàng)造奇跡的基礎(chǔ)之一。
枯燥枯燥枯燥。
一個男人如果真的想風(fēng)流一下,最有效的辦法是不是應(yīng)該討好那些對自己略有好感的女人。窟@說法是否通俗一些?
朋友看到這里會想,你這什么公司?什么亂七八糟的培訓(xùn)?
這是在網(wǎng)上,等寫完全篇后我會不合適的部分刪掉,F(xiàn)在主要是想我自己寫得有興趣,別人讀起來不太乏味而已。還有一點(diǎn),我可不是做傳銷的。
緒言到這兒,正文會更加枯燥乏味,我盡最大可能寫生動一些,讓更多的朋友有興趣讀完。